Trabajo en equipo virtual y Roles de equipo Belbin: Análisis de la encuesta
Durante la última década, muchas organizaciones empezaron a aprovechar las ventajas del trabajo en equipo virtual, reconociendo la oportunidad que representa para desplegar el mejor capital humano para el proyecto en cuestión, independientemente de la ubicación geográfica.
En 2020, todo cambió. Muchas organizaciones pasaron rápidamente al trabajo a distancia, en respuesta a la pandemia mundial del COVID-19, sin contar necesariamente con estrategias para medir los efectos. Dado que el cambio se produjo tan rápidamente en muchas organizaciones, aún no se comprenden del todo sus ramificaciones.
"Trabajar a distancia tiene sus pros y sus contras, y para mí y para mucha gente lo ideal es un equilibrio entre oficina y trabajo a distancia, que será nuestra nueva normalidad. Trabajar desde casa requiere más disciplina y confianza, y en lugar de depender del tiempo presencial significa gestionar más por objetivos y dar feedback regularmente, lo que será útil incluso cuando volvamos a la oficina."
Roles de Equipo: Coordinador e Implementador
Aspectos positivos
El teletrabjo reduce los costes de funcionamiento, permite a los empleados gestionar mejor el equilibrio entre vida laboral y personal y mejora la diversidad, dando al equipo una perspectiva más amplia e impulsando la productividad.
"Ya no hay vuelta atrás. Acepto la "nueva normalidad" y espero con impaciencia los cambios en el trabajo y el impacto positivo en el clima (calidad del aire)."
Roles de Equipo: Impulsor y Coordinador
Inconvenientes
Sin embargo, el trabajo virtual también tiene sus inconvenientes: riesgo de aislamiento, presentismo, pérdida de indicaciones y fallos tecnológicos, por nombrar sólo algunos. Dadas las restricciones impuestas por los cierres patronales en muchos países, la mayoría de los empleados que trabajan a distancia lo hacen desde casa, en oficinas improvisadas, entre distracciones familiares y otras responsabilidades. La situación es muy distinta a la del trabajo virtual en su versión anterior, en la que los equipos podían colaborar más allá de las fronteras geográficas, pero en oficinas o espacios de trabajo específicos.
"Las horas de trabajo han aumentado. Las reuniones se celebran más tarde que antes de la pandemia, ya que todos luchamos por encontrar tiempo para reunirnos. Ha habido un cambio significativo en nuestra manera de colaborar."
Roles de Equipo: Especialista y Cohesionador
Nuestra investigación
En Belbin, queríamos saber más sobre cómo está afectando el "trabajo a distancia" a todas las áreas del trabajo, incluidos el compromiso, la productividad y la gestión. Queríamos comprender mejor las ventajas y los inconvenientes según los propios equipos, y entender qué papel pueden desempeñar los Roles de Equipo en la forma en que nos adaptamos al trabajo en equipos virtuales.
A finales de 2020, encuestamos a 142 personas, la mayoría de las cuales había estado trabajando exclusivamente a distancia durante los últimos seis meses, y algunas de las cuales habían permanecido en el lugar de trabajo o habían trabajo de manera híbrida (casa y oficina).
Resultados
Se han obtenido algunos resultados interesantes en relación con la productividad y el compromiso, y existen vínculos claros con el comportamiento de los Roles de Equipo.
Rellena el formulario para descargar el análisis de la encuesta de 12 páginas. ¿Te suenan los resultados? Háganoslo saber. #rolesdeequipobelbin #trabajoenequipovirtual