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Adoptar una «mentalidad de crecimiento» cosecha considerables recompensas.

Las investigaciones de la Universidad de Stanford han demostrado que los estudiantes que creen que su inteligencia puede desarrollarse superan a los que creen que es fija. Y los mismos patrones positivos continúan en la edad adulta.

Los empleados de una empresa con «mentalidad de crecimiento» tienen un 34% más de probabilidades de sentir un fuerte sentido de propiedad y compromiso con la empresa.

Por otro lado, un cóctel de competencias y gestión del rendimiento puede fomentar una cultura organizativa en la que los empleados sientan que tienen que sobresalir en todo, sin siquiera sudar.

Y cuando las personas trabajan para una organización que valora el «talento innato» por encima del crecimiento y el desarrollo, están mal preparadas para afrontar cualquier riesgo para esa imagen de excelencia natural.

Los empleados de una empresa con «mentalidad de crecimiento» son

  • Un 47% más propensos a decir que sus compañeros son dignos de confianza;
  • 34% más propensos a sentir un fuerte sentido de propiedad y compromiso con la empresa;
  • 65% más propensos a decir que la empresa apoya la asunción de riesgos;
  • 49% dice que la empresa fomenta la innovación.

Fuente

¿Nuestra cultura confía demasiado en la idea del «talento innato» como medida del potencial? ¿Desanimamos a la gente a hacer el esfuerzo -y los errores- necesarios para aprender y crecer?

Cuando se trata de pruebas de personalidad y comportamiento, «rasgos» y «tipos» suenan como el clásico lenguaje de mentalidad fija, sin mucho margen de maniobra. Entonces, ¿estamos etiquetando a las personas bajo la bandera de la autocomprensión, y animándolas después a jugar sobre seguro en sus zonas de confort?

En lo que respecta a Belbin, todo depende de cómo se utilice el lenguaje de Roles de equipo.

Se trata de superar nuestros límites

Belbin pretende ser una oportunidad de aprendizaje que ilumine tu forma de comportarte, y cómo ésta puede diferir de los comportamientos de quienes te rodean.

Es demasiado fácil centrarse en tus propios puntos fuertes, pero es igualmente importante comprender los de los demás. Además, los comportamientos del Rol de Equipo no son una «huella dactilar»: pueden cambiar y de hecho cambian. Aunque tengamos una serie de roles preferidos, también tenemos roles manejables. Son comportamientos que podemos cultivar empujándonos a probar algo nuevo.

Belbin te da la confianza necesaria para conocer tus puntos fuertes. Es un punto de partida, una plataforma desde la que explorar distintas formas de hacer las cosas (y equivocarse), no una tarjeta de «salida de la cárcel» para elegir determinados tipos de trabajo.

Se trata de lo que el equipo necesita

Si se anima a los individuos a considerar sus tendencias -y las de sus colegas- como fijas, se ignora otra parte importante de la ecuación: lo que se necesita.

A veces, el equipo necesita un determinado papel. En este caso, tenemos que hacer un sacrificio de rol de equipo, es decir, asumir un papel que nos parece incómodo. Esta es una excelente oportunidad para aprender algo sobre ti mismo y tus capacidades. Del mismo modo, si sólo te dan trabajo que encaje con tu estilo de rol de equipo, es más probable que te atrincheres en esos comportamientos.

Por el contrario, los jefes deben reconocer que puede haber más de un enfoque de rol de equipo para un problema y fomentar el «cruce» de roles de equipo para dar cabida a distintos enfoques.

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Se trata de admitir esa tendencia a quedarnos con lo que conocemos, y arriesgarnos de todos modos.

Tenemos que reconocer cuándo nuestros pensamientos y acciones están perpetuando una mentalidad fija y reaccionar en consecuencia.

En lugar de pensar: No se me da bien trabajar en red, podríamos enmarcarlo en el lenguaje del Rol de Equipo: Mis roles sociales son bajos y tiendo a ponerme nervioso al hablar con gente nueva.

Si somos capaces de reconocer que los Investigadores de Recursos poseen esta habilidad en abundancia, podremos considerarla un comportamiento aprendido, en lugar de un rasgo intrínseco de la personalidad con el que algunos nacen. No sólo eso, sino que sabemos a quién pedir ayuda.

Se trata de aceptar el fracaso

Una característica de la mentalidad de crecimiento es reconocer el fracaso como clave del éxito. La NASA es bien conocida por rechazar a reclutas con historias de éxito intachables en sus CV, en favor de aquellos que se han encontrado con obstáculos y los han superado.

También para Belbin, «debilidad» no es una mala palabra. Reconocemos que los puntos fuertes tienen un coste. Si eres esa persona extrovertida a la que le encanta establecer contactos y siempre está a la última, puede que no te guste estar sentado solo en una oficina, haciendo un seguimiento metódico de esos contactos unas semanas después.

La idea es idear estrategias para el éxito, ya sea aplicando estrategias que gestionen tus propias debilidades («Me ocuparé de tres contactos a la vez con pausas en las redes sociales») o asociándote con otras personas que puedan complementar tus debilidades con sus puntos fuertes.

Se trata de trabajar juntos

Carol Dweck, autora de Mindset: La nueva psicología del éxito, descubrió que hacer que los niños se centren en el proceso que conduce al aprendizaje (es decir, el trabajo duro, la resolución de problemas, cometer errores y encontrarse con el fracaso), podría fomentar una mentalidad de crecimiento.

Pero no se trata sólo de esfuerzo: darse cabezazos contra una pared de ladrillo tampoco es digno de elogio.

Dweck señaló: «El esfuerzo es un medio para conseguir un fin, y ese fin es aprender y mejorar. El mero esfuerzo no basta para crecer».

Una opción es probar distintas estrategias y buscar la ayuda de otros. En el contexto del trabajo, eso no significa necesariamente que otros acaben haciendo el trabajo por ti, pero su nueva perspectiva puede desbloquear algo que necesitabas para pasar de la pregunta a la respuesta.

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Los Roles de Equipo Belbin se utilizan para identificar las fortalezas y debilidades del comportamiento laboral. Ya sea para desarrollar personas, resolver conflictos o afinar el alto rendimiento...

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