Belbin para RRHH

Adecuar las personas a los puestos de trabajo: hacerlo bien

Las personas son el activo más importante, el latido del corazón de cualquier organización. Colocarlas en los roles adecuados en la organización y nutrirlas en su función es una medida estratégica que requiere una consideración cuidadosa.

En la práctica, esto significa asegurar que las personas estén trabajando en alineación con sus fortalezas conductuales y puedan colaborar efectivamente con otros que estén haciendo lo mismo.

Pero emparejar personas y puestos es más difícil de lo que parece. En las últimas décadas, el campo de los recursos humanos ha desarrollado exponencialmente en reconocimiento al hecho de que muchos problemas importantes de 'personas' han estado pasando desapercibidos durante algún tiempo.

A menudo, los problemas se pasan por alto porque son demasiado complejos o llevan mucho tiempo resolverlos. Por ejemplo, pocas personas quieren permanecer en el mismo trabajo para siempre, pero predecir el éxito en otro trabajo puede ser difícil. Además, ningún movimiento existe de forma aislada. Colocar y capacitar a un nuevo empleado tiene ramificaciones para otros empleados y para la organización en general.

Belbin es la inteligencia que tú y tu equipo necesitáis.

Nuestros informes van más allá del currículum vitae, la experiencia previa y la historia laboral, y se centran en datos que pueden ser difíciles de obtener, recopilar e interpretar: la naturaleza de la contribución de alguien al equipo. Belbin te ofrece una base más amplia para la toma de decisiones, ofreciendo información clave sobre la persona en la silla durante la entrevista, para que sepas cómo se realizará el trabajo y cómo el solicitante podría encajar con el equipo existente.

La metodología Belbin detrás de los informes se origina en la investigación del Dr. Meredith Belbin sobre equipos en la década de 1970, los datos originales en el campo de la psicología del comportamiento. Los hallazgos del Dr. Belbin se aplicaron en la industria en décadas posteriores y ahora gozan de reconocimiento y alcance mundial.

Crucialmente, y a diferencia de las pruebas psicométricas o de personalidad, Belbin comienza con el trabajo que el equipo necesita realizar y mide cómo los individuos pueden contribuir a realizar ese trabajo. Te permite tomar mejores decisiones cuando se trata de tu personal.

¿Por qué debería añadir Belbin a mi conjunto de herramientas?

Los informes, entrenamientos y talleres de Belbin aprovechan el poder de la teoría de los Roles de Equipo y la aplican para abordar tus necesidades de recursos humanos más apremiantes sobre el terreno. Desde centros de evaluación hasta revisiones de progreso y análisis de brechas, donde la persona se encuentra con el trabajo (o equipo), Belbin tiene algo que ofrecer.

Los beneficios de la diversidad cognitiva han sido ampliamente investigados y ahora son bien comprendidos dentro del campo de los recursos humanos, pero puede ser difícil para las organizaciones aprovechar los beneficios de diferentes fortalezas conductuales cuando las políticas y la toma de decisiones provienen de una cultura inflexible y homogénea.

En otras palabras, muchas organizaciones no saben lo que no saben cuando se trata de reclutar, integrar y retener la diferencia.

Asesoramiento y orientación con la participación del equipo

Cualquier evaluación realizada por un solo individuo está sujeta a sesgos y errores, ya sea que se trate de un autoinforme de las fortalezas conductuales de un individuo o de un gerente evaluando la contribución de esa persona.

A diferencia de las pruebas de personalidad, que necesariamente dependen de autoinformes, Belbin recopila retroalimentación del individuo en cuestión y de todo el equipo, incluidos gerentes, compañeros y subordinados directos, si corresponde. Es capaz de detectar y rechazar sesgos indebidos y respuestas que son excesivamente positivas o negativas.

Dado que se invita a otros a ofrecer observaciones estructuradas sobre las contribuciones y fortalezas del individuo, los resultados reflejan las opiniones del equipo, así como las del individuo en cuestión. Este enfoque "democrático" tiene un mayor potencial para obtener apoyo del equipo, lo que resulta en mayores oportunidades de aprendizaje para el individuo y un camino hacia un cambio conductual más sostenible.

Cualquier decisión importante debe tener en cuenta una gran cantidad de factores. Belbin es uno de esos factores, una adición útil a, en lugar de un reemplazo de, los criterios de selección existentes.

Mayores oportunidades de desarrollo personal y aprendizaje individual

Los informes de Belbin ofrecen consejos sobre estilos y conductas de trabajo, con énfasis en ayudar a las personas a reconocer, comunicar y cultivar sus fortalezas.

Los informes Belbin están destinados a asesorar y guiar, a plantear preguntas útiles y ofrecer puntos de partida para la discusión. No tienen carácter autoritario y, por supuesto, los consejos ofrecidos pueden ser aceptados o rechazados.

Equipos de alto rendimiento

Un equipo tiene más probabilidades de desempeñarse bien cuando:

Sus miembros poseen roles de equipo complementarios (en lugar de competir entre sí);
Los miembros son conscientes de las fortalezas de roles de equipo de los demás y pueden gestionar las dinámicas interpersonales y de equipo en consecuencia;
Todos son conscientes de las fortalezas y debilidades colectivas del equipo.

El informe de Equipo Belbin permite a los equipos evaluar su cultura de roles de equipo. Les capacita para comprender mejor su red y quién puede ser llamado para proporcionar una contribución particular. Utilizando el lenguaje de Belbin, el equipo puede idear estrategias para gestionar las brechas y superposiciones en las contribuciones de roles de equipo para aumentar su efectividad.

Un proceso de contratación más eficaz

Para evaluar el potencial éxito de alguien en un rol, es importante evaluar los trabajos de acuerdo con las demandas que hacen al titular, así como en términos de contenido de trabajo específico.

Los informes de Puesto Belbin traducen los requisitos de comportamiento para un trabajo en una 'forma' de Roles de Equipo, produciendo un informe que detalla las características de la persona que es más probable que encaje bien con el trabajo.

Los datos individuales pueden compararse con las demandas de un trabajo para determinar el nivel de ajuste de comportamiento. Los informes de comparación de trabajo de Belbin plantean preguntas clave que se pueden utilizar en la entrevista para ayudarlo a sondear la idoneidad de un individuo para el trabajo en cuestión.

Big data interno

Es posible que su organización ya tenga las personas clave que necesita para construir ese nuevo equipo de proyecto. Usando Belbin, puede descubrir el talento interno, evaluar la dinámica de un equipo nuevo o potencial y solucionar problemas con una configuración existente.

A menudo, los equipos de proyecto poseen una amplia gama de habilidades duras y experiencia, pero carecen de la diversidad de comportamientos necesaria para el éxito.

Si el equipo ya está reunido, sigue siendo importante utilizar una comprensión de las fortalezas de Roles de Equipo de Belbin para determinar quién debería estar involucrado en cada etapa.

Asegurarse de que solo las personas con los Roles de Equipo requeridos estén presentes en cada etapa del proyecto puede reducir los plazos (y la frustración), impulsar el rendimiento del equipo y reducir los costos generales y la rotación de empleados.

Si bien los requisitos y la dinámica de Roles de Equipo precisos variarán dependiendo de los parámetros específicos del proyecto, el principio rector de la diversidad de comportamientos, en cada etapa del ciclo de vida del equipo de proyecto, sigue siendo fundamental para el éxito.

Belbin: la inteligencia que necesitas

No importa los desafíos de 'personas' que estés enfrentando, Belbin ofrece una solución práctica y basada en evidencia: un lenguaje que puede integrarse en tu organización en todos los niveles.

Desde centros de evaluación e entrevistas hasta sesiones de retroalimentación, construcción de equipos y equipos de proyecto, Belbin te ayuda a definir el trabajo que debe realizarse y encontrar a las personas adecuadas para hacer ese trabajo.

Belbin puede mejorar el compromiso de los empleados y el rendimiento del equipo a través del trabajo basado en fortalezas, reduciendo la rotación de empleados y proporcionando un mayor retorno de la inversión. Puede aumentar la diversidad de comportamientos, impulsando la resistencia del equipo y la ventaja competitiva.

¿Cómo podría ser tu equipo u organización con Belbin a bordo?